アメリカの配車アプリLyftの使い方・予約方法・キャンセル料などを解説

アメリカで配車アプリのLyftを使ってみたいんだけどどうやって使うの？

Lyftってキャンセル料は掛かるの？配車予約はできるの？

こんな疑問にお答えします。

おゆ

アメリカ在住のおゆです。Lyftはもう20回以上利用しているのでその経験から記事を書きました。

Lyftとはアメリカの配車サービス

アメリカで一般的な配車サービスはUberとLyftの2つです。LyftはUberに次いでアメリカでシェアNo.2の配車サービスです。

アメリカでは今や配車サービスが普及しすぎてタクシーをほとんど見かけません。それもそのはず、配車サービスはタクシーより便利で料金も安いんです。

LyftとUberはほぼ同じサービスなのでどちらか一方を使っておけば不自由しません。

ただしより安く移動したい方は両方の値段を比較してその時々で安い方を利用すると良いです。

おゆ

筆者はこの方法で数ドル～十数ドル安く乗車できています。

LyftとUberの違いについて詳しくはこちらの記事で解説しています。

アメリカの配車アプリLyftの使い方

Step1 アプリのインストールとアカウント登録

以下のLyftアプリをインストールします。

Lyft

Lyft, Inc.無料posted withアプリーチ

アプリを開くとこちらの画面になるので「Get Started」をタップします。

手順に沿って電話番号、メールアドレス、支払い方法を入力し、アカウント登録します。

Step2 配車依頼

ホーム画面の検索窓に行き先を英語で入力します。

出発場所は現在地が自動で入りますが編集もできます。次に画面下部で乗るまでの時間を選んでSelectボタンをタップします。

普通車以外の車を希望する場合は画面下部を上にスワイプし、希望の車を選択します。

乗車場所が地図上に表示されるので必要に応じて調整し、「Set pickup」をタップします。

Step3 乗車

ドライバーとマッチングしたら指定した乗車場所で車が来るのを待ちます。

地図には自分と車の現在地、下部にはドライバーと車の写真、ナンバー、車種が表示されるのでこれらを元に車を探します。ナンバーは車の後ろにしか付いていないことが多いです。

車が来たらナンバーを確認し、ドライバーに挨拶して乗車します。

乗車するとこのような画面になり、乗っている車の位置がリアルタイムで表示されます。到着予定時刻も表示されます。

目的地に着いたらお礼を言って降車します。料金とチップもドライバーに直接渡す必要はありません。

料金は登録したクレジットカードから自動的に支払われます。

Step4 ドライバーを評価

乗車後にアプリを開くとこのような画面になります。チップを支払う場合はチップの額を選択します。何事もなければ★5の評価をつけて「Send to Lyft」を押します。

これでUberの利用は完了です！少しするとメールで領収書が届きます。

ちなみに乗客もドライバーから5段階で評価されます。失礼のないようにしていれば★5を付けてもらえます。

アメリカでLyftを利用する時の注意点

アメリカでインターネットを使えるようにしておく

Lyftで配車するときはインターネットに接続する必要があります。

アメリカでインターネットを使うにはモバイルWi-Fiを契約しておくことをおすすめします。

アメリカで使える一番人気のモバイルWi-FiはグローバルWiFiです。

おゆ

筆者はアメリカ在住なので必要ありませんが、妹がアメリカに来た時にグローバルWiFiを利用していました。一番安いプランでも十分でしたし、ネットにもしっかり繋がりました。

グローバルWiFiの特長はこちらです。

モバイルWi-Fiの中で最もサービスが充実しており、安心して利用できます。

5台まで同時接続できるので家族や友達とシェアすれば費用を安く抑えられますよ。

料金は常に変動している

Lyftの乗車料金は常に一定ではなく需要と供給のバランスで決まります。

例えば飛行機が到着して空港からLyftを呼ぶ人が増えると空港発のLyftの料金は上がります。

おゆ

需要が多い時は通常の倍くらいの料金になります。

逆に待機している車の数に対して利用者が少ないと値段は下がります。料金が高すぎる時は少し待つと安くなることもあります。

より安く利用したい方はもう1つの配車アプリUberと値段を比べて安い方を使いましょう。

評価の低いドライバーはキャンセル推奨

ドライバー確定後にドライバーの評価を見ることができます。

ほとんどのドライバーは★5か4.9の評価が付いています。★4.8はまだしも★4.7以下のドライバーは過去にトラブルを起こしている可能性が高いのでキャンセルしておいた方がいいかと思います。

基本的にドライバー確定後30秒以内であればキャンセル料は無料です。

Lyftで配車後のキャンセル方法とキャンセル料

キャンセル方法

乗車してから5分経過するまではキャンセルが可能です。

キャンセルするにはドライバーとマッチング中の画面か、

ドライバー確定後の画面で「Edit ride」をタップし、出てくる「Cancel」ボタンを押すだけです。

キャンセル料

ドライバーが決まる前のキャンセルとドライバー確定後30秒以内のキャンセルは無料です。

キャンセル料が掛かるのは以下の場合です。

キャンセル料はキャンセルされるまでにドライバーが費やした労力によって変わります。キャンセルするのが遅いほどキャンセル料は上がります。

Lyftで時間指定して配車予約する方法

Lyftでは時間指定して配車予約することもできます。

配車予約の注意点

配車予約時は以下の3点にご注意ください。

配車予約方法

通常通り乗車場所と目的地を設定した後に「Schedule」をタップします。

乗車場所が地図上に表示されるので必要に応じて調整し、「Set pickup」をタップします。

乗車日時を入力します。

「Schedule」をタップすると予約が確定します。

おわりに：日本語表示では使えない

Lyftのアプリは日本語表示が利用できません。英語で使うことになります。

英語が苦手で使い方がよくわからないという方はぜひこの記事を参考にしてみてください。

ちなみに同じ配車サービスのUberアプリは日本語で使えます。使い方は以下の記事で解説しています。Lyftと値段を比較しながら使うと交通費を安くできますよ。