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カンクン観光

ハイアットジラーラカンクン旅行記!部屋・プール・過ごし方を解説

2022年7月30日

カンクンのハイアットジラーラホテルってどんなところ?部屋やアメニティはどんな感じ?
どんな施設やアクティビティがあるの?ホテルではどう過ごせばいいんだろう?

こんな疑問にお答えします。

おゆ
アメリカ在住のおゆです。カンクンのハイアットジラーラに宿泊してきた経験からホテルの様子をお伝えします。

この記事でわかること

  • ハイアットジラーラカンクンとはどんなホテルか
  • 部屋・アメニティ・レストラン・お土産店・プール・ビーチ・アクティビティ・イベント・スパ・ジムの様子
  • ホテルでの過ごし方

ハイアット・ジラーラ・カンクンってどんなホテル?

ハイアットジラーラカンクン

ハイアットジラーラとはカンクンにあるハイアット系列のホテルです。

ハイアットジラーラの特長

  • 全プランオールインクルーシブ
  • 大人限定ホテル
  • 素晴らしいホスピタリティ
  • 日本語スタッフがいる
  • 毎日開催のイベント・アクティビティ
  • 豊富なレストラン・カフェ・バー
  • 全室オーシャンビュー・ジャグジーバス付

ジラーラの宿泊プランはすべてオールインクルーシブです。金額を気にせず飲食できるのでかなり快適です。

オールインクルーシブとは?

レストランなどの利用料が宿泊費に含まれるシステムです。オールインクルーシブで利用できるサービスの例はこちら。

  • レストラン・カフェ・バーでの飲食(一部メニューを除く)
  • プールサイドでのバトラーサービス
  • ルームサービス
  • 部屋のミニバー
  • ジムの使用
  • イベント参加

また、ジラーラは18歳以上しか宿泊できない大人限定ホテルです。「お子さんが走り回っていると気になる…」という方でも大丈夫です。バーがたくさんあるのも特徴です。

スタッフはフレンドリーで気が利く方ばかりです日本語を話せるスタッフもいるので英語が苦手な方でも安心です。

おゆ
私たちが到着した時に出迎えてくれたのは日本語を話せるスタッフでした。

ホテルでは毎日何かしらのイベントとアクティビティが開催されており、レストラン・カフェ・バーは合わせて12か所もあります。長期滞在でも飽きずに楽しめる工夫がなされています

客室は全て海に面しておりカリブ海を一望できます。窓際にはジャグジーがあり、カリブ海を眺めながらお湯に浸かれます。

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おゆ
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ハイアット・ジラーラ・カンクンのお部屋・アメニティ紹介

おゆ
私たちが泊まったオーシャンビュー・ジュニアスイートキングのお部屋を紹介します。

元はオーシャンビューでないジュニアスイートキングを予約していたのですがたまたまオーシャンビューが空いており、オンラインチェックイン時に無料でアップグレードしてもらえました。

ジュニアスイートキングとオーシャンビュー・ジュニアスイートキングの間取りは同じですが階数が違います。前者は2~3階、後者は4~7階です。

到着したらこちらのエントランスがお出迎え。天井がきれい!
エントランス

こちらのカウンターでチェックインと施設説明を受けます。すごくゆっくりな英語で話してくれたのでわかりやすかったです。
チェックインカウンター

チェックインをしたらロビーを通ってエレベーターで部屋に向かいます。
ロビー

私たちは725号室に宿泊しました。
725号室

お部屋はこちら。大きなキングベッドにジャグジーまで付いています
部屋

ジャグジーは2人で座れるようにイスの形になっています。イスの間にあるボタンを押すとジャグジーが動きます。
ジャグジー

おゆ
プールで泳ぎ疲れた体を温めならが海を眺めるのが最高でした。

ベッドの頭上にある窓からはバスルームがのぞけます(笑)
ベッド

左のサイドテーブルにあるタブレット端末からはレストランやルームサービスのメニューのチェック、スパの予約ができました

おゆ
私たちが行ったときは不具合でできませんでしたが、通常はレストラン予約やルームサービスの注文もできるそうです。

ベランダからの景色はこちら!カリブ海のグラデーションがきれいですよね。
ベランダ

全室オーシャンビューなのでどの部屋からもこのような景色を楽しめます

ベランダにはハンモックがありました。潮騒を聞きながらお昼寝もできちゃいます。
ハンモック

お部屋に戻ってこちらは洗面台です。右のクローゼットには金庫と替えの枕が入っていました。
洗面台

アメニティはこんな感じです。石鹸・シャワーキャップ・ボディローション・綿棒・コットン・化粧落としがありました。
アメニティ

メキシコの水道水は飲めないので歯磨きにはペットボトルのお水を使います。

バスルームはこちら。
バスルーム

メキシコのトイレは基本的に紙を流せないのですが、ホテルのトイレには流しても大丈夫です。

シャワールームは2人同時に洗えるくらい広々でした。シャワールーム内にはシャンプー・リンス・石鹸・ボディソープのアメニティがありました。

バスルームには2つ目の洗面台があります。
2つ目の洗面台

清掃は毎日入り、タオルは常に新品を使えました。

玄関を入ってすぐにある棚の中には冷蔵庫が入っています。ミニバーはどれだけ利用しても追加料金なしです。
玄関付近

ミニバーには

  • ペットボトル水
  • コーラ
  • 炭酸水
  • ナッツ
  • ポテトチップス

がありました。消費したら清掃時に継ぎ足してくれます。

ドアの右にある小窓は外の小窓に通じていて、非接触でルームサービスを受け取ることもできます。
小窓

部屋のコンセントプラグは日本と同じ形です。スマホは広い電圧幅に対応しているので変圧器もプラグ変換器も必要ありませんでした。

おゆ
ジラーラの中では安いお部屋でしたが、十分ラグジュアリーで快適に過ごせました

ハイアット・ジラーラ・カンクンのレストラン・カフェ・バー・お土産店

レストラン・カフェ・バーは12か所

レストランとカフェは7か所、バーは5か所ありました。

コロナ対策のため、レストランのメニューはすべて入口に貼ってあるQRコードを読み取ってスマホで見るようになっていました。

チェックイン時に教えてもらえるジラーラのHPからもメニューがチェックできます。

飲食店の一覧はこちら。

レストラン・カフェ

  • Asiana(アジア料理)
  • Maria Marie(メキシコ料理)
  • Punta Vista Restaurant(シーフード)
  • Spice(ビュッフェ)
  • Chef's Plate(コースディナー)
  • Premium Private Dining(プライベートディナー)
  • Casa del Café(カフェ)

バー

  • Lobby Bar
  • Time Out
  • Trade Winds Swim-Up Bar
  • Tequileria Beach Bar
  • Cantina La Adelita

特におすすめはAsianaの鉄板焼きです。料理しながらのパフォーマンスが見られます。
鉄板焼き

高級部位のステーキもいただけます。これもオールインクルーシブの範囲内なんてすごい…!
ステーキ

各レストランのレビューなど詳しくは以下の記事で紹介しています。

詳しくはこちら

ハイアットジラーラカンクンのレストラン紹介と料理のレビュー

続きを見る

お土産店・雑貨店は2か所

ジラーラのお土産店・雑貨店は2つあります。

1つはこのBOARDWALK、もう1つはこの隣にあるFINIというお店です。
お土産店・雑貨店

どちらも主に滞在中に使えるアパレル商品が売っています。サングラス、バック、水着、宝飾品などがありました。
店内

最悪手ぶら旅行で来てもここで補えそうです。

奥にはメキシコらしいお土産も置いています。
お土産

ハイアット・ジラーラ・カンクンのプール・プライベートビーチ

プール

プール

ジラーラには普通のプールの他に以下のような変わり種プールがあります。

  • インフィニティプール
  • 渦巻き状に流れるプール
  • 温水プール
  • 隠れ家プール

インフィニティプールとは海と繋がって見えるプールです。プールが無限に広がっているように見えるのでインフィニティプールです。

こんな感じ!
インフィニティプール

プールの端は海を眺める人気スポットです。皆さんバーで注文した飲み物を片手に海を眺めていました。午後はクラブミュージックが流れて雰囲気を盛り上げてくれます。

他にも渦巻き状に流れるプールと温水プールが1つずつあります。

温水プールはジャグジーになっていてもはや温泉です(笑)
温水プール

隠れ家プールはAsianaとMaria Marieがある中庭にひっそりとあります。見えますか?
隠れ家プール

気を付けていないと見落としてしまうので注意です。ほとんど入っている人はいなくて独り占めできます。

プールサイドにはカバナという天蓋付きのベッドがいくつも設置されています。
カバナ

カバナ内は日陰でお昼寝にちょうどいい気温です。
カバナ内

カバナは上級クラスの部屋に宿泊していると無料で予約できますが、ジュニアスイート宿泊だと有料です。予約されていないカバナは先着順で無料で使えます

おゆ
午前中は比較的空いていましたが、午後には全部埋まっていました。

プールサイドにはビーチチェアも置いてあるのですが、パラソルがないので午前中はもろに日が当たります。夕方近くなるとプール全体がホテルの影に隠れるのでビーチチェアでも快適です。
ビーチチェア

カバナやビーチチェアにいるとバトラーが「ドリンクはどう?」と声を掛けてくれます。プールサイドでドリンクを飲んでお昼寝する優雅なひと時を味わえます。

ちなみに筆者が行ったときはミサンガを無料で作ってくれるサービスもありました。カバナで寝ていたら色とりどりの糸を持ったスタッフが「ブレスレット作る?」と声を掛けてくれました。

私たちが選んだ3色の糸をスタッフがねじってあっという間にミサンガが完成。かわいい!
ミサンガ

夫と筆者で1つずつ作ってもらいました。

プライベートビーチ

ジラーラの目の前にあるピーチはホテルのプライベートビーチです。宿泊者だけが利用できるので空いていて快適です。

プールサイドにあったカバナはビーチにもあります。ビーチのカバナにはほとんど人がいなくて穴場です。
プールサイドのカバナ

ビーチチェアもカバナもこんなにたくさんあるので満員になることはありません。
ビーチ

おゆ
プールのカバナがいっぱいなときはビーチのカバナでお昼寝していました。

海は波が高めなので足だけ浸かって遊んできました。
海

美しいカリブ海を眺めながら海岸線を散歩するのもいいですね。

少し残念だったのは藻がたくさん打ち上げられていたことです。
ビーチ

温暖化の影響かここ何年かは藻が流れ着いてしまうそう。入るのは主にプールになるかと思います。

ハイアット・ジラーラ・カンクンのイベント・アクティビティ

ジラーラには長期滞在でも飽きさせないように毎日何かしらのイベントを行っています。どれも無料で参加できます

ここでは筆者の滞在中にやっていたイベントを紹介します。

ナイトショー

ロビーでは毎晩20時から1時間ほどナイトショーが行われます。毎日違う演目になっており、歌やダンス、アクロバットなどの本格的なショーが行われます。

筆者が行ったときはこんなアクロバッティックなショーがやっていました。
ナイトショー

バーやカフェで調達したドリンクを飲みながらロビーの席でゆっくり鑑賞できます。

22時からはTime Outというバーでもナイトショーがあります

クラブ

金曜の夜はナイトショーの後にクラブが開催され、イケイケの男女が参加していました。

受け付けに並ぶ人々。
クラブ

クラブ内部なこちら。まだ人が集まる前ですが、既に踊っている人がいました。
クラブ内部

おゆ
私たちはクラブに参加するキャラではないので覗くだけでした。

泡パーティー

私たちが行ったときは金曜の16時ごろからプールの一部が泡だらけになる泡パーティーをやっていました。

DJが爆音の洋楽を流しており、かなり盛り上がりました。
泡パーティー

プールでビーチバレー大会

ほぼ毎日プールの一部にネットが張られてビーチバレー大会をやっていました。

司会者が入って本格的にやっていることもあれば、遊びで楽しくやっていることもありました。

プールでエクササイズ

私たちが行ったときは木曜の午前に水中で行うエクササイズ講座をやっていました。

参加者10人くらいには水中で使うエアロバイクが1人1台割り当てられ、コーチ指導の下エクササイズしていました。

マリンアクティビティ

ジラーラではカリブ海でできる様々なアクティビティを取り揃えています。すべて追加料金が必要ですが挑戦する価値ありです!

マリンアクティビティはプールサイドにあるこちらの小屋で申し込みできます。申し込み後すぐに始めることもできますよ。
小屋

おゆ
ちなみにプールで使うタオルもここで受け取れます。

どんなアクティビティがあるかは受付にあるブックレットから確認できます。例えば以下のマリンアクティビティがありました。

  • スカイライダー
  • シュノーケル
  • ダイビング
  • 釣り

ジンベイザメやイルカと泳げるダイビングツアーもありました。

おゆ
筆者のおすすめはスカイライダーです。

スカイライダーとはこんな風に船に引っ張ってもらって飛行する乗り物です。
スカイライダー

パラセーリングとは少し違って専用のベンチにパラシュートが付いています。乗客はベンチに座るだけでOK。楽に乗れます。

上空からはカリブ海とホテルゾーンのある半島が見えます。気持ちい風に吹かれながらの飛行は格別です

おゆ
筆者はスカイライダーに挑戦したのでその時の様子をお伝えします。

値段は1人65ドルでした。

プールサイドの小屋で予約したらビーチに向かいます。ビーチのスタッフに名前を伝えると70分待ちだと言われたのでその間にお昼ご飯に行きました。午前中は特に混むようです。

1時間後くらいに行くとすぐに案内してくれました。ライフジャケットを着たらスカイライダーを引っ張る船へジェットスキーで向かいます。

ジェットスキーからこちらの船に乗り移ったら前の人が終わるまで順番待ち。
スカイライダーの船

筆者の番が来ました。上昇中です。
上昇中

こんな感じのベンチに座っています。結構安定していて落ちそうになることはありません
スカイライダーのベンチ

見てくださいこの美しいカリブ海のグラデーション
カリブ海

頂上です!風が気持ちいい~
頂上

ホテルがある半島が地平線まで続く景色。
ホテルがある半島

おゆ
カリブ海の景色を上空から気軽に楽しめます。

ちなみに船ではカメラ撮影のサービスを受けるか聞かれました。写真やビデオは45ドルくらいするのでいらなければ断ってOKです。撮影後に購入するか決めることも可能です。

ハイアット・ジラーラ・カンクンのスパ・ジム

ホテル内にはスパとジムも用意されています。

スパは追加料金が必要です。値段は安いコースで100ドルくらいでした。

ジムはオールインクルーシブに含まれているので使い放題です。

おゆ
筆者は利用しませんでしたが、悪天候の際は大活躍しそうです。

ハイアット・ジラーラ・カンクンを満喫するための過ごし方

ここでは5日間宿泊した筆者が思う充実したハイアットジラーラの過ごし方をご紹介します。

朝食

朝食はSpiceでビュッフェをいただきます。
ビュッフェ

朝はカウンターでオムレツを焼いてくれます。野菜やソーセージを好きなだけ入れられる具だくさんオムレツでめっちゃおいしいです。

おゆ
飲み物にはホットココアがお気に入りでした。夫はスモークサーモンを思う存分食べていました(笑)

Spiceのメニューは日替わりなので毎日行っても飽きません。

午前の過ごし方

プールを堪能

午前中はプールでゆっくりしました。色々な種類のプールがあるので探検してみてください。
プール

Trade Winds Swim-Up Barというプールの中から飲めるバーもあります。飲み物片手に海を眺めてもいいですね。

カバナで一休み

泳ぎ疲れたらカバナで一休み。バトラーが持ってきてくれたドリンクを飲んでお昼寝です。
カバナ

カバナは空いている午前中が狙い目です。

昼食

お昼はPunta Vista Restaurantでシーフードをどうぞ。
シーフード

レストランからは海とプールが見渡せて眺めが最高です。
レストランからの眺め

午後の過ごし方

マリンアクティビティ

午後はぜひマリンアクティビティにチャレンジしてみてください。

特にスカイライダーがおすすめです。気軽に挑戦できます。
スカイライダー

海岸を散歩

マリンアクティビティが終わったら海岸をお散歩です。
海岸

足だけでも浸かってみてください。海の温度や打ち寄せる波を感じると気持ちが良いですよ。

カフェで休憩

小腹がすいたらCasa del Caféでお菓子と飲み物を注文し、クーラーで涼みながら一休み。
カフェ

部屋でジャグジー

体を洗うついでにジャグジーに浸かってもいいですね。温かいお湯が疲れた体を癒してくれます。
部屋

夕飯まで時間があればベランダからの景色を楽しみながらハンモックで一休みしてもいいですね。

夕食

夕食の候補はたくさんありますが、特におすすめはAsianaの鉄板焼きです。パフォーマンスを見ながら高級ステーキをいただけます。

ご飯を入れたお皿をコテでクルクル回したりと、見る人を惹きつけるパフォーマンスで楽しませてくれます。
鉄板焼きパフォーマンス

Asianaは鉄板焼きだけ予約が必要です。大人気ですぐに埋まってしまうので、着いたらすぐ予約しておくのをおすすめします。

夕飯後の過ごし方

ロビーのナイトショー鑑賞

20時からロビーでナイトショーが行われます。ロビーにあるLobby Barからもバッチリ見えますのでぜひお酒を飲みながらご鑑賞ください
ナイトショー

Lobby Barの席がいっぱいならロビーのイスからもちゃんと見られます。

バーのナイトショー鑑賞

ナイトショーが終わった21時からはTime Outというバーでもイベントが開催されます

おゆ
筆者は当時知らなくて行けませんでしたが、次の機会には行ってみたいです。

ぜひロビーから移動して別のお酒を飲みながらお楽しみください。

おわりに:日本人に優しいホテル

ジラーラには日本語スタッフがおり、いつでも対応してくれます。チェックイン時はゆっくりした英語で話してくれたので、訛りがあっても聞き取りやすかったです。

コロナ前は各レストランに日本語メニューもあったそうですが、コロナ後はスマホからQRコードでメニューにアクセスするようになり、言語は英語とスペイン語しか選べなくなっていました。

お客さんは圧倒的に欧米の方が多かったですが、日本人にも変わりなく親切に対応してくれました

ジラーラが日本人旅行客に人気なのは快適に過ごせるような工夫がなされているからこそです。

おゆ
日本人もちらほらいて、Asianaの鉄板焼きでは隣が日本人の夫婦でした。軽くお話してきて楽しかったです!

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